CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de billets d’entrée au parc Denain Évasion, situé au parc Émile Zola à Denain, ainsi que les conditions d’accès au site.
2. VALIDITÉ DES BILLETS
Les billets sont valables pour la saison en cours ainsi que pour la saison suivante, selon le calendrier d’ouverture du parc.
3. UTILISATION DES BILLETS
Les billets donnent accès au parc pour une journée. Toute sortie est définitive sauf disposition particulière.
4. NON REMBOURSEMENT
Les billets ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni modifiables, y compris en cas de non-utilisation ou de conditions météorologiques défavorables.
5. Conditions météorologiques
Le parc peut adapter ses horaires ou fermer tout ou partie de ses installations en cas de conditions météorologiques défavorables, pour des raisons de sécurité ou techniques.
Ces situations ne donnent lieu à aucun remboursement.
6. ACCÈS AUX ATTRACTIONS
L’accès à certaines attractions est soumis à des conditions de taille, d’âge ou de santé.
Le parc se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas ces conditions.
7. Responsabilité des visiteurs
Les visiteurs sont responsables de leur comportement au sein du parc.
Les enfants restent sous la responsabilité de leurs accompagnateurs.
8. GROUPES
Les conditions spécifiques aux groupes sont définies dans les bons de commande ou devis. Elles prévalent sur les présentes CGV.
9. RESPONSABILITÉ
Le parc décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels.
10. FORCE MAJEURE
Le parc ne pourra être tenu responsable en cas d’événements indépendants de sa volonté (intempéries exceptionnelles, incidents techniques, décisions administratives…).
11. LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
12. ACCEPTATION
L’achat d’un billet implique l’acceptation des présentes CGV.
